Основной бизнес Акционерного общества «Металлокомплект-М» — складская торговля металлопрокатом.

Металлоторговый бизнес является частью цепочки продвижения металлопродукции от производителя к потребителю. Во всем мире он создан, чтобы служить звеном, соединяющим интересы производителей стали и её потребителей.

Основные функции, которые осуществляет складская торговля:

• планирование запасов, исходя из прогноза суммарных потребностей своих клиентов;
• закупка продукции у производителей крупными партиями;
• создание необходимого ассортимента продукции от разных поставщиков в регионах потребления;
• обеспечение приема, разгрузки, хранения продукции с сохранением качества;
• прием заказов от потребителей и отгрузка точно в срок;
• обеспечение набора, обучения и организации работы высокопрофессиональных сотрудников для четкого выполнения бизнес-процессов.

Развиваясь, торговля начинает сопровождаться оказанием различных сервисных услуг, к которым, в том числе, относятся:

• товарное кредитование клиентов;
• доставка продукции потребителю;
• доработка металлопроката.

Сервисный Металлосклад (СМС) — оказание простых услуг по доработке при продаже продукции (например, резка в размер, упаковка).

Сервисные Металлоцентры производят более сложные операции по переработке металлургической продукции, ориентированы на конкретные отрасли и, как правило, интегрированы в цепочку производств своих заказчиков.

Развитием бизнеса является также производство конечной продукции, связанной с тем же рынком. Обычно, это локальное мелкосерийное производство, ориентированное на конечного потребителя.